الشروط والأحكام

آخر تحديث: 9 أغسطس 2026

طبيعة الطلب

إرسال نموذج العمرة هو طلب تواصل وليس تأكيدًا للحجز أو العقد. لا يصبح الحجز نهائيًا إلا بعد مراجعة البيانات وتأكيده من الشركة واستكمال الإجراءات المطلوبة.

الأسعار والسداد

الأسعار المعروضة بالجنيه المصري للفرد بحسب نوع الغرفة، وتخضع لما هو موضح في البرنامج. يتم تثبيت السعر عند استكمال الحجز والسداد وفقًا للتعليمات التي تقدمها الشركة، مع مراعاة أي ضوابط رسمية أو تغييرات تشغيلية معلنة.

المستندات

يتحمل المسافر مسؤولية صحة المستندات المطلوبة وصلاحية جواز السفر. قد تطلب الجهات الرسمية مستندات أو إجراءات إضافية بحسب حالة المسافر.

التسجيل المبدئي للحج

التسجيل في صفحة الحج مجاني ويقتصر على إبداء الاهتمام وتقديم بيانات التواصل. لا يضمن مقعدًا ولا يعد تسجيلًا رسميًا؛ التسجيل الرسمي يتم فقط عبر القنوات الحكومية المعتمدة.

الإلغاء والتعديل

تُشرح سياسة الإلغاء والتعديل والالتزامات المالية كتابةً قبل إتمام الحجز. عند تعارض أي عرض على الموقع مع عقد الحجز أو تعليمات الجهات المختصة، تسود المستندات والتوجيهات الرسمية المعتمدة.

التواصل

لأي استفسار، تواصل مع ترافل هب إيجيبت عبر واتساب.